Unidad 4 Legislación y seguridad en el comercio electrónico

Objetivo de la unidad 

Conocer y comprender las formas legales que regulan el comercio electrónico para evitar los delitos informáticos y asegurar su buen funcionamiento.

Conceptos personales de:

Legislación del comercio electrónico en México y en el mundo:

México es un país que cuenta con diversas disposiciones legales por lo que resulta fundamental conocer la legislación aplicable previo a poner en marcha una plataforma de comercio electrónico, no hacerlo acarrea diversos riesgos como lo son la responsabilidad penal, civil y administrativa, así como el impacto económico y reputación en el negocio. De igual forma en el mundo nos enfrentaremos a nuevas reglas administrativas, nuevos tipos delictivos, nuevos modos de incumplimiento de obligaciones de acuerdo al país donde se cree la plataforma de comercio electrónico.

Contratos:

Estos contratos electrónicos es el tradicional llevado a cabo por medios electrónicos, estos pueden ser :

• Contrato de comercio electrónico directo: Aquel que permita la entrega virtual de bienes inmateriales o la prestación de servicios que no precisen de presencia física de su prestador. Esta entrega o prestación puede ser, a su vez, inmediata o diferida. Ejemplos: adquisición de licencias de uso de programas informáticos o derechos sobre canciones y vídeos o la contratación de servicios de hosting, gestión de pagos, y servicios virtuales.
• Contrato de comercio electrónico indirecto: Aquel que requiere la entrega física de bienes materiales o la prestación presencial. Su ejecución es necesariamente diferida. Ejemplos: compra de cartuchos de tinta, contratación de pintor de casas, contratación de servicios jurídicos
• Contrato electrónico puro: Las declaraciones de voluntad se manifiestan íntegramente a través de medios electrónicos tales como el correo electrónico las páginas interactivas.
• Contratos Reactivos: Exigen de las partes el uso de herramientas adicionales de comunicación para poder llevar a cabo la contratación. Son los más comunes en sistemas de micro-pagos, contratación de servicios personalizados y venta por catálogo. Ejemplos: Contratación a través de e-mail, Suscripción a servicios por medio del envío de SMS.
• Contratos Interactivos: El lugar en que se encuentra la oferta permite por sí mismo efectuar la contratación.
• Contratos “click “: La forma de formalizar el contrato exige el aceptar una manifestación expresa de voluntad, que otorga pulsando el botón que se indica a tal efecto y que habitualmente contiene la palabra “Acepto”. Ejemplo: Aceptación por medio click de las condiciones de uso de una red social online.
• Contrato electrónico mixto: La contratación combina sistemas electrónicos de manifestación de voluntad con otros tradicionales. Ejemplo: Descarga de formulario de solicitud de pedido para su envío por fax o correo postal.
• Contrato electrónico de consumo: El contrato será de consumo cuando en él participe al menos un consumidor o usuario. 
• Contrato electrónico mercantil: El contrato será mercantil cuando todas las partes contratantes sean empresarios o profesionales. 
• Contrato con pago electrónico: El medio de pago elegido por las partes es el dinero electrónico. Los ejemplos más comunes son los siguientes: pago con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, PayPal. Sin embargo, cada vez tienen más relevancia los pagos realizados con moneda privada en páginas web de comercio electrónico, subastas y MMORPGS; así, en Second Life los pagos se realizan en Linden Dollars (L$), en algunas páginas se compra con tokens y en WOW con monedas de oro.

FORMACIÓN DE CONTRATOS:

Para la formación del contrato por medios electrónicos es requisito indispensable, de acuerdo al artículo 1262 del CC, la concurrencia de oferta y aceptación sobre la cosa y la causa que lo hayan de constituir por medio de la manifestación del consentimiento sobre estos extremos.

LA OFERTA: Declaración de voluntad unilateral, de carácter receptivo, que una persona denominada oferente dirige a otra, denominándose como el destinatario,  así comunicándole su deseo de celebrar con ella un contrato y que cumplidos los requisitos legalmente establecidos, es capaz de perfeccionar lo una vez que recaiga sobre ella la aceptación.

ACEPTACIÓN: Declaración de voluntad por la que la persona a la que se ha hecho la propuesta de contrato da su conformidad a esta. Para que el contrato se forme es indispensable que la aceptación llegue y sea conocida en el círculo de interés del oferente. Suficiente que contenga una simple respuesta: ''ACEPTO''.

Seguridad privada (criptografia o ecriptomiento):

La criptografía es la técnica que protege documentos y datos. Funciona a través de la utilización de cifras o códigos para escribir algo secreto en documentos y datos confidenciales que circulan en redes locales o en Internet.

Ética del comercio electrónico:

Según el código de ética en lo referente a la publicidad enviada mediante mensajes de correo electrónico u otros medios equivalentes. Hay tres principios básicos de ética:

Responsabilidad: Las personas, las organizaciones y las sociedades son responsables de las acciones que realizan.
Rendición de cuentas: Las personas, las organizaciones y las sociedades deben ser responsables para con los demás por las consecuencias de sus acciones.

Responsabilidad civil: Es una característica de los sistemas políticos en la cual hay un órgano legal que permite a las personas recuperar los daños ocasionados por otros actores, sistemas u organizaciones.

Delitos y amenazas:

Daño y robo a datos:

Un delito informático son actividades que buscan infringir y dañar todo lo que encuentren en el ámbito informático los cuales pueden incluir delitos tradicionales como el fraude, el robo, chantaje, falsificación y la malversación de caudales públicos en los cuales ordenadores y redes han sido utilizados. Con el desarrollo de la programación y de Internet, los delitos informáticos se han vuelto más frecuentes y sofisticados.

Amenazas potenciales: virus y Hackers:

Un virus es un código maligno o un software malintencionado, que tiene por objeto alterar el normal funcionamiento de la computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario. Los virus destruyen la información que la computadora contiene, existen otros virus los cuales son inofensivos, pero si son molestos. estos pueden ser : Troyanos, gusanos, macro-virus, spyware.

Los hackers son personas que invaden las computadoras de usuarios, que desean controlar, descifrando claves para ingresar a lugares prohibidos y tener acceso a información indebida.